FAQs


WIE KANN ICH EINE BESTELLUNG AUFGEBEN?

Wenn Sie alle Artikel in Ihren Warenkorb gelegt haben, klicken Sie einfach auf der Warenkorbseite auf die Schaltfläche „Bestellung aufgeben“ und wir führen Sie durch den Bestellvorgang.


WELCHE ZAHLUNGSMETHODEN AKZEPTIEREN SIE?

Wir akzeptieren Kredit-, Debit- und Paypal-Karten.


SIND MEINE PERSÖNLICHEN DATEN SICHER?

Unsere Website verwendet das SSL-Protokoll (Secure Sockets Layer), um alle während des Kaufvorgangs übermittelten personenbezogenen Daten zu verschlüsseln. Weitere Informationen zum Schutz und zur Verwendung Ihrer Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

WIE FUNKTIONIERT DER VERSAND?

Wir arbeiten mit Händlern und Handwerkern auf der ganzen Welt zusammen, um Ihnen die besten Preise und die interessantesten Produkte anzubieten. Das bedeutet, dass Ihre Bestellung aus globalen Gebieten wie den USA, Thailand, Tibet, China, Indien usw. versendet wird.

Unsere weltweiten Lieferanten stellen Trackingnummern zur Verfügung und wir bieten eine 100-prozentige Zufriedenheitsgarantie.

WAS, WENN ICH ETWAS BRAUCHE?

Keine Sorge. Kontaktieren Sie uns und wir helfen Ihnen gerne bei der Rücksendung des Artikels.

KANN ICH EINE BESTELLUNG STORNIEREN?
Ja. Stornierungen müssen innerhalb von 24 Stunden nach der Bestellung erfolgen. Bitte senden Sie uns innerhalb von 24 Stunden eine E-Mail mit dem Grund für die Stornierung. Rückerstattungen werden innerhalb von 24 bis 48 Stunden bearbeitet, bevor der Betrag auf dem Bankkonto des Kunden gutgeschrieben wird.